我的身份证啥时能领取

　　张先生反映：去年9月，我在市公安局桥西分局办理了二代身份证，当时说三个月就能办好，可三个月后，我去查没有我的身份证。后来，我又多次找到相关部门，他们从网上查到我的身份证已做出来，没有问题，让我等着。至今我的身份证仍不知在何处。我最近要出差，急需身份证，这可怎么办？

　　治鼻炎试试牛初乳

　　孙女士来电：我3岁的孩子被诊断得了鼻炎，我们去过多家医院，使用了许多种儿童激素类药物，但效果不是很好。孩子才这么小就得了鼻炎，我们做家长的很着急，谁有好的偏方可以治好鼻炎？

　　张先生支招：可以尝试让孩子吃一些牛初乳，能提高免疫力，再配合中医治疗，效果会好一些。

　　皮坎肩出现斑点咋办

　　宋先生来电：我有一件翻毛羊皮坎肩，是和家人一起到外地旅游时买的，对我来说很有意义，可如今在坎肩的前胸位置发现了斑点，如果热心的读者们有什么好方法能让皮坎肩恢复如初，请告诉他。

　　羊毛衫被电暖器烤黄咋办

　　张女士来电：我有一件新羊毛衫，洗完后，本想放在电暖器上烤干，可能是时间有点长了，我发现它的颜色变黄了，请问有没有恢复颜色的办法？ 

　　（统筹 张勇 值班记者 张婵娟）